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Mivolta

Kundenservice, Beschwerde & Erfahrungen

VergleichDirekt
Gasanbieter
  • Beschwerde-Hotline +49 89 255522 010
  • montags bis donnerstags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr und freitags von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Mivolta Gas: Kundenservice, Beschwerde & Erfahrungen

noch keine Bewertungen0 Beiträge im Forum

Kurzinfo zu Mivolta

Mivolta ist ein überregionaler Strom- und Gasanbieter (Energiediscounter) mit Sitz in Gräfelfing bei München und wirbt mit günstigen Tarifen für Privathaushalte.

Erfahrungen, Fragen und Beschwerden anderer Kundinnen und Kunden finden Sie unten im Forum.

Mivolta Gas: das Wichtigste auf einen Blick

Auf dieser Seite geht es um das Gasangebot von Mivolta. Erdgas wird in den meisten Haushalten vor allem zum Heizen und für Warmwasser genutzt – die Heizkosten bestimmen daher den Großteil Ihrer Jahresrechnung bei Mivolta.

  • Abrechnung je kWh: Auch der Gaspreis besteht aus einem Arbeitspreis je kWh und einem monatlichen Grundpreis. Zur Orientierung liegen günstige Tarife derzeit um 10,5 ct/kWh, der Marktdurchschnitt bei rund 12 ct/kWh (BDEW, Stand August 2026).
  • Heizen & Warmwasser: Der größte Teil des Gasverbrauchs entfällt auf Heizung und Warmwasser. Eine gute Dämmung und eine niedrigere Raumtemperatur senken die Kosten spürbar.
  • CO²-Abgabe: Seit 2021 gilt ein staatlicher CO²-Preis auf fossile Brennstoffe. Er ist Teil des Gaspreises und steigt schrittweise, wodurch Heizen mit Gas tendenziell teurer wird.
  • Typischer Verbrauch: Als grober Richtwert verbraucht eine Wohnung mit Gasheizung etwa 5.000–12.000 kWh im Jahr, ein Einfamilienhaus rund 15.000–25.000 kWh.
Wie setzt sich der Gaspreis zusammen?

Auch der Gaspreis besteht aus einem Arbeitspreis je kWh und einem monatlichen Grundpreis. Hinzu kommen Netzentgelte, Steuern sowie die CO²-Abgabe. Den günstigsten Tarif für Ihren Verbrauch finden Sie über einen Gaspreisvergleich für Ihre Postleitzahl.

Wie viel Gas verbraucht ein Haushalt?

Das hängt stark von Gebäude, Dämmung und Heizverhalten ab. Als grobe Orientierung verbraucht eine Wohnung mit Gasheizung rund 5.000–12.000 kWh im Jahr, ein Einfamilienhaus etwa 15.000–25.000 kWh. Ihre letzte Jahresabrechnung zeigt den genauen Wert.

Was ist die CO²-Abgabe beim Gas?

Seit 2021 wird auf fossile Brennstoffe wie Erdgas ein CO²-Preis erhoben, der schrittweise steigt. Er verteuert das Heizen mit Gas und ist ein Grund, Tarife regelmäßig zu vergleichen und den Verbrauch zu senken.

Bekannte Probleme & Kritik

Öffentlich dokumentierte Kritikpunkte und Verfahren (Stand 2026), neutral mit Quellen wiedergegeben. Haben Sie selbst Erfahrungen gemacht? Teilen Sie sie im Forum.

  • Bußgeld der Bundesnetzagentur: wegen unerlaubter Werbeanrufe und dabei untergeschobener Verträge (u. a. über die Marke „MaXXimo") wurde ein Bußgeld verhängt – Bericht.
  • Untergeschobene Verträge: Verbraucher berichten, nach einem ausdrücklichen „Nein" am Telefon Vertragsunterlagen erhalten zu haben – vzbv.
  • Druck mit Sperren & hohe Rechnungen: die Verbraucherzentrale Hessen nennt Mivolta als auffällig (Sperr-Androhungen, fragwürdige bzw. zu hohe Rechnungen) – hessenschau.

Alle Kritikpunkte & Verfahren zu Mivolta →

Mivolta Gas: Erfahrungen & Bewertung

Hier fasst die Redaktion von VergleichDirekt das Wichtigste zu Mivolta zusammen: Tarife, Stärken und Schwächen, eine transparente Redaktionswertung sowie häufige Fragen. Ihre eigenen Erfahrungen können Sie darunter im Forum teilen.

Überblick zu Mivolta

Mivolta bietet Gastarife für Privathaushalte an – von Grund- und Standardtarifen bis zu Angeboten mit Preisgarantie.

Welcher Tarif für Sie am günstigsten ist, hängt stark von Verbrauch und Wohnort ab. Vergleichen Sie die aktuellen Konditionen daher immer für Ihre Postleitzahl.

Günstigere Gastarife für Ihre PLZ vergleichen

Stärken

  • bundesweit verfügbare Gastarife

Worauf achten

  • Kundenservice mit gemischten Rückmeldungen
  • auf Preisgarantie, Laufzeit und Höhe der Abschläge achten
  • dokumentierte Verbraucherbeschwerden (siehe Hinweis weiter oben)

2,3/5

Redaktionswertung von VergleichDirekt
  • Nachhaltigkeit & Ökostrom2/5
  • Preis & Transparenz3/5
  • Service & Erreichbarkeit2/5
  • Vertrag & Konditionen2/5

Redaktionelle Einschätzung von VergleichDirekt auf Basis von Nachhaltigkeit, Preis & Transparenz, Service und Vertragsbedingungen – keine Nutzerbewertung. Nutzerstimmen finden Sie im Forum darunter.

Bewertung im Detail

So schlüsselt unsere Redaktion die Bewertung von Mivolta auf – jeweils mit eigener Sterne-Note und kurzer Begründung.

  • Das Angebot

    2,0/5

    Mivolta bietet ein breites Angebot an Gastarife für Privathaushalte, auf Wunsch auch mit Öko-Option. Das Sortiment deckt die gängigen Bedürfnisse ab.

  • Der Preis

    3,0/5

    Mivolta liegt preislich im Mittelfeld; ein Vergleich für Ihre PLZ lohnt sich besonders. Achten Sie auf Neukundenboni, die oft nur im ersten Jahr gelten.

  • Der Tarif

    2,0/5

    Bei Laufzeit, Preisgarantie und Kündigungsfristen sollten Sie genau hinsehen.

  • Kundenservice

    2,0/5

    Beim Kundenservice gibt es häufiger Kritik (Erreichbarkeit und Bearbeitungsdauer). Die Hotline finden Sie oben unter „Beschwerde-Hotline“.

Mivolta: Tarife & Konditionen

2,5/5 Tarif-Einschätzung (Preis & Vertragsbedingungen)

Mivolta bietet für Gastarife verschiedene Tarifmodelle an. Welches für Sie am günstigsten ist, hängt von Ihrem Verbrauch und Wohnort ab – die aktuellen Preise sehen Sie in Sekunden über unseren Vergleich für Ihre Postleitzahl.

  • Tarifmodell

    Tarif mit Preisgarantie

    • meist 12 Monate Laufzeit
    • Preisgarantie auf den Energiepreis
    • häufig mit Neukundenbonus
    • danach in der Regel monatlich kündbar
  • Tarifmodell

    Flextarif – monatlich kündbar

    • kurze oder keine Mindestlaufzeit
    • maximale Flexibilität beim Wechsel
    • meist ohne Bonus, dafür planbar
  • Tarifmodell

    Klimaneutral-Option

    • auf Wunsch CO₂-Kompensation
    • oft gegen geringen Aufpreis

Hinweis: Tarifnamen, Laufzeiten und Boni ändern sich laufend. Verbindlich sind immer die Angaben im Bestellprozess – den aktuellen Preis für Ihren Haushalt zeigt der Vergleich.

Ablauf

So gehen Sie bei einer Beschwerde über Mivolta vor

  1. Schritt 01
    telefonisch oder schriftlich

    Kundenservice kontaktieren

    Telefonisch oder schriftlich, mit Kunden- und Zählernummer.

  2. Schritt 02
    § 111a EnWGAntwort binnen vier Wochen

    Schriftlich beschweren

    Versorger müssen Verbraucherbeschwerden innerhalb von vier Wochen beantworten (§ 111a EnWG).

  3. Schritt 03
    kostenlos

    Schlichtung beantragen

    Keine Lösung? Die Schlichtungsstelle Energie hilft kostenlos.

Beschwerde über Mivolta einreichen

Abrechnung falsch, Preise falsch berechnet oder Sonderkündigungsrecht? Schildern Sie uns Ihr Anliegen und laden Sie Ihre Gasabrechnung hoch – wir prüfen Ihren Fall kostenlos und melden uns bei Ihnen.

Wählen Sie oben einen Grund – wir schlagen Ihnen einen passenden Beschwerdetext vor, den Sie anpassen können.

    Häufige Probleme bei Mivolta – und was Sie tun können

    Worauf sollten Sie bei Mivolta achten? Unsere Redaktion hat die Themen zusammengetragen, die bei Energieanbietern am häufigsten zu Beschwerden führen – mit einem konkreten Tipp pro Punkt. Speziell zu Mivolta dokumentierte Fälle finden Sie im Hinweiskasten weiter oben.

    • Lange Reaktionszeiten im Kundenservice

      Bei vielen Energieanbietern – so auch bei Mivolta – berichten Kundinnen und Kunden zeitweise von langen Wartezeiten, bis eine Anfrage beantwortet wird.

      Tipp: Bleiben Sie hartnäckig, nutzen Sie mehrere Kontaktwege (Telefon, E-Mail, Kontaktformular) und halten Sie alles schriftlich fest.

    • Abrechnung & Nachzahlungen prüfen

      Verspätete oder schwer nachvollziehbare Jahresabrechnungen und hohe Nachzahlungen gehören zu den häufigsten Streitpunkten mit Versorgern.

      Tipp: Prüfen Sie Zählerstände und Abschläge genau. Ihr Versorger muss die Jahresabrechnung spätestens sechs Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums zustellen.

    • Preiserhöhungen & Sonderkündigungsrecht

      Steigende Energiepreise führen immer wieder zu Preisanpassungen. Wird eine Erhöhung angekündigt, fühlen sich Kunden oft überrumpelt.

      Tipp: Bei einer Preiserhöhung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht (§ 41 EnWG) – unabhängig von der Laufzeit. Der Versorger muss Sie rechtzeitig informieren.

    • Kündigungs- & Vertragsbestätigung einfordern

      Teils verzögern sich Bestätigungen zu Vertrag, Wechsel oder Kündigung, was zu Unsicherheit führt.

      Tipp: Lassen Sie sich Vertragsbeginn, Wechsel und Kündigung immer schriftlich bestätigen und notieren Sie die Fristen.

    Ärger mit Mivolta? Über den Abschnitt „Beschwerde“ prüfen wir Ihren Fall kostenlos.

    Mivolta: Erfahrungen, Fragen & Bewertungen

    Das Mini-Forum für Kundinnen und Kunden von Mivolta: Stellen Sie Fragen, teilen Sie Ihre Meinung oder bewerten Sie den Anbieter.

    – Noch keine Bewertungen
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    Beschwerden zu Mivolta im Überblick

    Bisher wurden hier noch keine Beschwerden erfasst.

    Alle Beiträge im Beschwerde- und Erfahrungsforum

    Kundenstimmen zu Mivolta

    Noch keine Erfahrungsberichte zu Mivolta.

    Haben Sie Erfahrungen mit Mivolta gemacht? Schreiben Sie den ersten Bericht und helfen Sie anderen bei der Entscheidung.

    Ihre Bewertung*
      Beim Tippen erscheinen passende Begriffe aus dem Lexikon. ↑/↓ wählt, Enter oder Antippen übernimmt, × entfernt. Bis zu 8 Tags.

      Weitere, unabhängige Bewertungen zu Mivolta finden Sie auf Portalen wie Trustpilot, Google, Verivox oder Check24. Wir zeigen hier bewusst nur echte Beiträge aus unserem eigenen Forum – keine übernommenen Fremd-Zitate.

      Mivolta kündigen & wechseln – so geht’s

      Sie möchten Mivolta kündigen oder zu einem günstigeren Tarif wechseln? So gehen Sie Schritt für Schritt vor – und so übernehmen wir den Wechsel für Sie, ohne dass Ihre Versorgung je unterbrochen wird.

      So kündigen Sie bei Mivolta

      1. Vertrag und Frist prüfen – Laufzeit und Kündigungsfrist stehen in Ihrem Vertrag oder auf der letzten Jahresabrechnung. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit sind viele Tarife monatlich kündbar; in der Grundversorgung beträgt die Frist nur zwei Wochen.
      2. Schriftlich kündigen – mit Kundennummer und Zählernummer, am besten per E-Mail oder Brief mit Nachweis. Lassen Sie sich das Vertragsende schriftlich bestätigen.
      3. Neuen Tarif sichern – oder Sie überlassen die Kündigung einfach uns: Wir melden Sie beim neuen Anbieter an und kündigen beim alten.

      Preis erhöht? Sie haben ein Sonderkündigungsrecht

      Kündigt Ihr Versorger eine Preiserhöhung an, dürfen Sie den Vertrag zum Zeitpunkt der Erhöhung außerordentlich kündigen – unabhängig von der vereinbarten Laufzeit (§ 41 Abs. 5 EnWG). Der Versorger muss Sie rechtzeitig über die Änderung informieren.

      Umzug: Lässt sich Ihr Vertrag am neuen Wohnort nicht fortführen, haben Sie ebenfalls ein Sonderkündigungsrecht.

      Lassen Sie uns wechseln – kostenlos

      Sie müssen nicht selbst kündigen: Wählen Sie einen günstigeren Tarif, und wir übernehmen die Anmeldung beim neuen Anbieter und die Kündigung bei Mivolta. Ihre Gasversorgung läuft dabei ohne Unterbrechung weiter – gesetzlich garantiert.

      Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall. Maßgeblich sind Ihr Vertrag und Ihre Vertragsbedingungen.

      Vollmacht & Unterschrift

      Vertrag bei Mivolta widerrufen oder kündigen

      Laden Sie Ihren Vertrag hoch, erteilen Sie uns per Unterschrift die Vollmacht – wir kümmern uns um Widerruf oder Kündigung. Sie erhalten einen Support-Code.
      1. 1Anliegen & Vertrag
      2. 2Vollmacht & Unterschrift
        Vollmacht: Ich bevollmächtige VergleichDirekt, in meinem Namen gegenüber dem oben genannten Anbieter die Kündigung bzw. den Widerruf meines Vertrags zu erklären und die dafür nötigen Angaben zu übermitteln. Diese Vollmacht kann ich jederzeit widerrufen. Mir ist bekannt, dass bei einem Widerruf die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist (§ 355 BGB) gilt und dass eine Kündigung erst mit Zugang beim Anbieter wirksam wird.
        Ihre Unterschrift*

        Mit Maus oder Finger im Feld unterschreiben.

        20 € Amazon-Gutschein

        für Ihren nächsten Wechsel über VergleichDirekt – nach erfolgreichem Wechsel, einmalig pro Haushalt. Amazon ist kein Sponsor dieser Aktion.

        Ihre Daten und Ihre Unterschrift werden vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt. Die Vollmacht können Sie jederzeit widerrufen.

        Abrechnungs-Checker: Zahlen Sie bei Mivolta zu viel?

        Geben Sie die Werte aus Ihrer letzten Gasabrechnung ein. Wir prüfen sofort, ob Ihr Preis über dem günstiger Tarife liegt und ob Ihr Abschlag plausibel ist – kostenlos und ohne Anmeldung.
        ct/kWh

        €/Monat

        kWh

        €/Monat

        Orientierung auf Basis des Marktdurchschnitts (BDEW-Preisanalyse 08/2026, Stand August 2026), keine verbindliche Rechnungsprüfung. Arbeits- und Grundpreis sowie Ihren Jahresverbrauch finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung.

        Ihr Ergebnis erscheint sofort.Tragen Sie Arbeitspreis und Jahresverbrauch ein – dazu Grundpreis und optional Ihren Abschlag.

        Orientierung ohne Gewähr, keine verbindliche Rechnungsprüfung.


        Häufige Abrechnungsprobleme – und was Sie tun können

        Das sind die Themen, mit denen sich Verbraucher am häufigsten an Beschwerde- und Schlichtungsstellen wenden. Betrifft Sie einer der Punkte? Wir prüfen Ihren Fall kostenlos.
        • Jahresabrechnung kommt zu spät oder gar nichtVersorger müssen spätestens sechs Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums abrechnen.
        • Abschlag zu hoch angesetztDer monatliche Abschlag muss sich am realistischen Jahresverbrauch orientieren – zu hohe Abschläge können Sie anpassen lassen.
        • Guthaben wird nicht ausgezahltEin Guthaben aus der Jahresabrechnung muss zeitnah erstattet werden.
        • Neukundenbonus nicht gutgeschriebenZugesagte Sofort- oder Treueboni werden häufig nicht oder zu niedrig verrechnet.
        • Preiserhöhung ohne korrekte AnkündigungPreisänderungen müssen rechtzeitig und transparent mitgeteilt werden – sonst haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
        • Falscher Zählerstand oder VerbrauchGeschätzte oder falsch übernommene Zählerstände führen zu überhöhten Rechnungen.
        • Unberechtigte Mahnung oder SperrandrohungBei strittigen Forderungen darf nicht einfach gesperrt werden.
        KI-Abrechnungs-Checker

        Rechnung prüfen lassen – mit KI & Support-Code

        Laden Sie Ihre Abrechnung hoch (PDF/Foto). Unsere KI prüft Preis und Abrechnung, Sie bekommen einen Support-Code für den Rückruf.

          Ihre Daten werden nicht an Anbieter weitergegeben. Die KI-Einschätzung ist eine erste Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung. Für die verbindliche Prüfung melden wir uns persönlich.

          Smart-Tools

          Smart-Tools für Ihren Gasvertrag

          Drei kostenlose Rechner: Prüfen Sie, ob Ihnen eine Nachzahlung droht, ob Sie nach einer Preiserhöhung bei Mivolta ein Sonderkündigungsrecht haben, und was Sie bei Bonus-Tarifen ab dem 2. Jahr wirklich zahlen. Die Berechnung läuft direkt in Ihrem Browser – es werden keine Daten übertragen.

          Abschlag & Nachzahlung prüfen

          Geben Sie Ihren Jahresverbrauch, den Arbeits- und Grundpreis aus Ihrem Vertrag und Ihren monatlichen Abschlag ein.

          kWh
          ct/kWh
          €/Monat
          €
          Günstigere Gastarife vergleichen
          Ihr Ergebnis erscheint sofort.Tragen Sie Jahresverbrauch, Arbeitspreis und Abschlag ein – der Grundpreis ist optional.

          Orientierung ohne Gewähr. Maßgeblich ist Ihre Jahresabrechnung; unterjährige Preisänderungen sind nicht berücksichtigt.


          Sonderkündigungs-Radar (Preiserhöhung)

          Ihr Versorger erhöht die Preise? Bei einer Preiserhöhung haben Sie in der Regel ein Sonderkündigungsrecht (§ 41 EnWG).

          Keine Rechtsberatung. Fristen hängen vom Vertrag ab – kündigen Sie im Zweifel sofort und fristwahrend; Beratung bei der Verbraucherzentrale.

          Tarif-Transparenz: Ihr echter Preis ab dem 2. Jahr

          Viele Gastarife wirken nur im ersten Jahr günstig – wegen einmaliger Neukunden- oder Sofortboni. Rechnen Sie aus, was Sie ab dem 2. Jahr wirklich zahlen, wenn der Bonus wegfällt.

          kWh
          ct/kWh
          €/Monat
          €

          Orientierung ohne Gewähr. Boni werden einmalig im ersten Vertragsjahr gutgeschrieben; Preisgarantie, Laufzeit und Preisänderungen beachten.

          Häufige Fragen zu Mivolta

          Unsere Redaktion bewertet Mivolta mit 2,3 von 5 Sternen. Mivolta fällt bei uns vor allem durch dokumentierte Beschwerden auf – prüfen Sie Alternativen sorgfältig.

          Den Kundenservice von Mivolta erreichen Sie telefonisch unter +49 89 255522 010 (montags bis donnerstags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr und freitags von 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr). Die Nummer und weitere Kontaktwege finden Sie oben im Hotline-Kasten.

          Kündigen Sie schriftlich mit Kunden- und Zählernummer zum Ende der Laufzeit. Bei einer Preiserhöhung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Einzelheiten und Musterbriefe finden Sie im Abschnitt „Kündigen & Wechseln“.

          Mivolta bietet neben Standardtarifen in der Regel auch Ökostrom-Optionen an – prüfen Sie den jeweiligen Tarif.

          Vergleichen Sie die Tarife für Ihre Postleitzahl unverbindlich über unseren Gasrechner. Den Wechsel inklusive Kündigung übernehmen wir für Sie.

          Fazit zu Mivolta

          Insgesamt bewertet unsere Redaktion Mivolta mit 2,3 von 5 Sternen. Mivolta fällt bei uns vor allem durch dokumentierte Beschwerden auf – prüfen Sie Alternativen sorgfältig. Ob sich ein Wechsel lohnt, zeigt am Ende immer der Preisvergleich für Ihren Haushalt.

          Weitere Gasanbieter

          Vergleichen Sie Kundenservice und Erfahrungen mit anderen Anbietern.

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          Welcher Tarif für Sie am günstigsten ist, hängt stark von Verbrauch und Wohnort ab. Vergleichen Sie unverbindlich – den Wechsel inklusive Kündigung übernehmen wir für Sie.